Dernière mise à jour : 15 juin 2025

Introduction

La présente Politique relative aux cookies (« Politique ») explique comment chat-vocal-ia.com utilise les cookies et technologies similaires. En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l’usage décrit ci-dessous. Cette politique complète notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons la mettre à jour à tout moment. La date de la dernière modification figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

1. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Il permet de stocker des informations techniques ou de navigation.

• Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur.
• Cookies persistants : conservés jusqu’à leur expiration ou leur suppression manuelle.

D’autres technologies similaires (pixels invisibles, balises web, SDK) peuvent également être utilisées pour analyser l’audience ou suivre les interactions.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

• Essentiels : assurer le fonctionnement du site (authentification, sécurité).
• Performance : analyser l’utilisation afin d’améliorer le site.
• Préférences : mémoriser vos choix (langue, apparence, paramètres).
• Marketing : diffuser des annonces adaptées et mesurer leur efficacité.

3. Cookies internes vs tiers

• Cookies internes : créés et lus uniquement par chat-vocal-ia.com.
• Cookies tiers : déposés par des partenaires externes (par ex. Google, Meta, LinkedIn).

4. Vos choix en matière de cookies

Vous pouvez :

• Accepter ou refuser certaines catégories de cookies via notre bandeau de consentement.
• Paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
• Désactiver le ciblage publicitaire via :
  • youronlinechoices.eu (Union européenne)
  • aboutads.info/choices (États-Unis)

5. Comment gérer et supprimer les cookies ?

Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies dans les principaux navigateurs :

• Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et données de site
• Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
• Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site
• Edge : Paramètres > Vie privée, recherche et services > Cookies et autorisations de site

6. Publicité ciblée et centres d’intérêt

Nos partenaires peuvent utiliser des cookies pour proposer des publicités personnalisées. Nous ne contrôlons pas directement ces outils tiers, mais vous pouvez limiter ce suivi grâce aux liens de désactivation listés ci-dessus.

7. Liste des cookies utilisés

• Google — Analytics, Ads, Tag Manager : _ga, _gid, _gat
• Facebook / Meta — Pixel publicitaire : _fbp, fr
• Hotjar — Analyse comportementale : _hjSession*, _hjIncludedInSample
• LinkedIn — Analytique et ciblage : li_sugr, bscookie

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique relative aux cookies, vous pouvez nous écrire à : privacy@chat-vocal-ia.com.